You are here

Betalingskort

Eleverne har et personligt betalingskort, der erstatter kontanter i 14 skoler og i alle klubberne. Indbetal penge på kortet og få mere at vide om ordningen.

Brev om penge til gode fra 2015 på Roskilde Kommunes Betalingskort. Hjemmeside henvisningen er www.roskilde.cposonline.dk. Vi skal beklage fejl i brev af 9. december 2016.

---

Skoler og klubber i Roskilde Kommune har forskellige betalingsformer, når eleverne køber mad eller betaler for aktiviteter. På 14 af kommunes skoler og i alle klubberne har alle elever et betalingskort.

Eleven skal scanne betalingskortet ved betaling af fx mad, udflugter eller aktiviteter. For at gøre det let, hurtigt og simpelt at bruge har kortet ingen pinkode. Til gengæld har kortet billedlegitimation i systemet, der gør det svært at misbruge af andre. Derudover kan kortet spærres.

Betalingskortet er på størrelse med et dankort, og kan bruges på tværs af skoler og klubber i Roskilde Kommune. Forældrene kan indbetale penge på kortet løbende. Læs mere i Quickguiden til Roskilde Kommune Betalingskort.

Virker betalingskortet ikke, eller opstår andre problemer, kan du ringe eller skrive til Unitec eller skolens/Klubbens kontor.

Unitec

Tlf: 71 99 54 45
Åbent kl. 09.00 - 22.00 alle dage
Mail: support@unitec.dk

Skolens/Klubbens kontor

Ring til dit barns skole eller klub, hvis du har spørgsmål til portalen, tilmeldinger m.m.

Fordele

  • Som forælder slipper du for at have kontanter liggende, og du kan i stedet tanke kortet op via Internettet på din smartphone, tablet eller computer. Derudover kan du følge med i, hvad pengene bliver brugt til
  • Som elev undgår du kontanter i skoletasken og lange køer i skolekantinen eller i klubbens hobbyrum, når du skal betale for aktiviteter

Spørgsmål og svar

  • Hvordan får man et betalingskort?

    Det første betalingskort bliver enten udleveret i skolen eller i klubben.

    Der bliver anvendt et billede af eleven fra skolernes/klubbernes eksisterende system, som billedlegitimation. Findes der ikke allerede et eksisterende billede, skal forældre selv uploade et billede i systemet. Billedet kan altid udskiftes, hvis det behov opstår.

    For at forebygge at betalingskortet ikke kan misbruges af andre, kommer billedet op på skærmen, når kortet bliver brugt. Det er kortejerens ansvar, hvis kortet forsvinder.

  • Hvor kan betalingskortet bruges?

    Betalingskortet kan bruges i alle Roskilde Kommunes klubber og på følgende 14 folkeskoler:

    • Absalons Skole
    • Baunehøjskolen
    • Dåstrup Skole
    • Gadstrup Skole
    • Hedegårdenes Skole
    • Himmelev Skole
    • Jyllinge Skole
    • Klostermarksskolen
    • Lindebjergskolen
    • Lynghøjskolen
    • Sct. Jørgens Skole
    • Tjørnegårdsskolen
    • Trekronerskolen
    • Østervangsskolen

    Betalingskortet kan ikke bruges i Ungdomsskolen, da de har et separat betalingssystem.

  • Hvad kan jeg bruge betalingskortet til?

    Eleven skal bruge betalingskortet til at betale fx mad, udflugter eller aktiviteter i skolen eller i klubben.

  • Hvor og hvordan indbetaler jeg penge på betalingskortet?

    Som forælder logger du ind på www.roskilde.cposonline.dk og indbetaler et beløb på betalingskortet. Det kan du gøre på din smartphone, tablet eller computer så længe der er forbindelse til internettet. Der er mulighed for at oprette en fast overførsel til betalingskortet.

    På siden finder du  en kontooversigt, så du kan se, hvad der er blevet købt. Det er også her, du kan genbestille et betalingskort.

    Der er ikke et maksimalt beløb på, hvor meget du kan indbetale ad gangen eller et maksimum på kortets saldo.

    Kortet kan ikke overtrækkes.

  • Er udlevering af betalingskortet gratis?

    Ja, det første betalingskort er gratis.

    Mister eleven betalingskortet, skal I bestille et nyt på www.roskilde.cposonline.dk. Det koster ca. 25 kr. og bliver sendt med posten til elevens adresse.

  • Hvad gør man, hvis man har mistet kortet?

    Mister du dit betalingskort, skal du logge ind på www.roskilde.cposonline.dk og spærre betalingskortet.

    Når du er logget ind klikker du på "Stamdata", og herefter "Spær kort". Det kan være en god idé at starte med at spærre kortet og vente 2 - 3 dage, før du bestiller et nyt kort. Måske dukker det gamle kort op igen.

    Sker det ikke, kan du bestille et nyt betalingskort. Klik på "Bestil nyt kort". Bemærk at du skal genaktivere det mistede kort, når du bestiller et nyt, for at du kan betale for det nye kort. Når du har bestilt det nye kort, kan du igen spærre det forsvundne kort.

    Kortet bliver sendt med posten. Det koster et mindre gebyr (ca. 25 kr). at bestille et nyt betalingskort.

    Genaktiver kort

    Du genaktiverer kortet ved at klikke på samme knap, der nu har teksten "Aktiver kort".

  • Vi er skilt?

    Det er muligt for mere end en forældre at indbetale penge på kortet, men der er kun en konto tilknyttet hvert barn. Overskydende penge bliver derfor udbetalt til den forældre, der står registreret i systemet.

  • Hvordan får jeg udbetalt pengene fra betalingskortet?

    Har eleven ikke længere brug for betalingskortet, kan kontoens ejer få en elektronisk tilbageførsel af saldoens restbeløb.

    Det sker på portalen under min konto. Tryk på "Udbetal" og udfyld oplysningerne. Der kan gå op til 5 bankdage, før udbetalingen er tilgængelig på din konto.

    Har du brug for hjælp til udbetalingen, skal du kontakte:

    Unitec, Tlf: 71 99 54 45
    Åbent kl. 9 - 22 alle dage
    Mail: support@unitec.dk

  • Hvor henvender jeg mig, hvis der er problemer med betalingskortet?

    I opstartsfasen kan du få hjælp af supporten hos Unitec.

    Unitec

    Tlf: 71 99 54 45
    Åbent kl. 9-22 alle dage
    Mail: support@unitec.dk

    Virker betalingskortet ikke, eller opstår der andre problemer, kan du ringe eller skrive til skolens/klubbens kontor.

    Skolen/klubbens kontor

    Ring til dit barns skole eller klub, hvis du har spørgsmål til portalen, tilmeldinger m.m.

  • Hvorfor er der et gebyr på betalingskortet?

    Der tillægges et gebyr for Dankort-transaktioner, jf. gældende prisliste 16. juli 2013 fra Nets.

    Neden for kan du se, hvad gebyret er for de enkelte betalingskort.
     

    Betalinger med Dankort og Visa/Dankort

    Beløb 0,00 – 49,30 kr.



    0,70 kr.

    Beløb 49,31 – 98,90 kr.

    1,10 kr.

    Beløb over 98,91

    1,39 kr.

    Betalinger med dansk udstedte debet/kreditkort

    (angives som procentsats af kortomsætningen)

    1,25 %

    Betalinger med udenlandsk udstedte debet/kreditkort

    (angives som procentsats af kortomsætningen)

    2,00 %

  • Hvad med mit barns fripladspenge?

    Modtager dit barn fripladspenge i en klub (50 eller 100 kr. pr. måned), så bliver beløbet automatisk sat ind på dit barns betalingskort. Herefter bliver de køb dit barn foretager fratrukket i fripladspengene. Når fripladspengene er brugt, begynder dit barn at bruge de penge, som du har sat ind.

    Ikke forbrugte fripladspenge bliver ikke udbetalt, men bliver tilbagebetalt til kommunen.

Fakta om betalingskortet

Betalingskortet vil blive brugt i alle Roskilde Kommunes kommunale klubber og i 14 af kommunens folkeskoler.

  • Absalons Skole
  • Baunehøjskolen
  • Dåstrup Skole
  • Gadstrup Skole
  • Hedegårdenes Skole
  • Himmelev Skole
  • Jyllinge Skole
  • Klostermarksskolen
  • Lindebjergskolen
  • Lynghøjskolen
  • Sct. Jørgens Skole
  • Tjørnegårdsskolen
  • Trekronerskolen
  • Østervangsskolen

Alle elever på de deltagende skoler og elever som går i klub, får udleveret et betalingskort.

Det første betalingskort er gratis.

Betalingskortet er personligt med billedlegitimation i systemet, som gør det svært at misbruge af andre.

Forældre indbetaler penge på betalingskortet, og får samtidig overblik over, hvad eleven bruger pengene til.

Betalingssystemet hedder CPOS Kommune, og bliver leveret af UNITEC.

Kvikguide til betalingskort

Telefonnumre til hjælp vedrørende Roskilde Kommunes Betalingskort

 – se under spørgsmål og svar: "Hvem henvender jeg mig til, hvis jeg har problemer med kortet?"

Kvikguide opstart

Kontakt

UNITEC
Højvangen 4
3480 Fredensborg
Tlf 71 9 9 54 4 5
Skole og Klub
Rådhusbuen 1
4000 Roskilde
Afdeling Skole og Klubber
Administration Skole og Børn
Tlf 46 31 40 47

Senest opdateret

12.12.2016