Betalingskort i skole og klub

Elever i Roskilde Kommune har et personligt betalingskort. Kortet kan bruges til at betale for mad i kantinen eller på udflugter. Kortet kan bruges i de fleste kommunale folkeskoler og i alle klubber.

Der er kommet nyt design på betalingskortet

Betalingskortet har fået et nyt friskt design, hvilket betyder, at elever, der bestiller et nyt betalingskort fra skoleåret 2024/2025 og frem, får tilsendt et af de nye kort.

Det nye udseende på kortet betyder ikke noget for, hvordan kortet virker, og alt andet ved betalingskortet er således det samme som hidtil. Både nye og gamle kort kan benyttes i både skolekantinen og i klubben.

01 af 00

På de fleste af kommunens folkeskoler og i alle klubber har eleverne et betalingskort, som de bruger, når de køber mad eller betaler for udflugter eller andre aktiviteter.

Betalingskortet:

Har ingen pinkode
Har billedlegitimation
Kan tankes op løbende af forældre
Er på størrelse med et dankort og kan spærres
Kan bruges på tværs af skoler og klubber

I quickguiden kan du læse mere om, hvordan du bruger betalingskortet, herunder hvordan du indsætter penge på kortet.

Gå til login til betalingskortet

Quickguide og videoguides

I nedenstående quickguide kan du læse mere om, hvordan du bruger betalingskortet, herunder hvordan du indsætter penge på kortet.

Quickguide til Roskilde Kommunes Betalingskort

I nedenstående videoguides kan du ligeledes se, hvordan du indbetaler penge på dit barns betalingskort, hvordan du følger barnets forbrug, bestiller et erstatningskort og meget meget mere:

Support

Virker betalingskortet ikke, eller opstår der andre problemer, kan du oprette en supportsag inde fra betalingskortsportalen.

Du skal starte med at logge ind med dit MitID og herefter vælge ”Support” i menuen i venstre side af skærmen. Hvis du har brug for telefonisk rådgivning, kan du skrive dit telefonnummer, når du opretter supportsagen, og du vil herefter blive ringet op af supporten senest i løbet af den efterfølgende arbejdsdag.

I denne videoguide kan du se nærmere om, hvordan du opretter en supportsag:

Klik her for at se videoguide om oprettelse af supportsag

Har du brug for teknisk hjælp til at komme ind på portalen, kan du ringe eller skrive til C-POS Support på tlf. 71 99 54 45 eller borgersupport@mss.dk

C-POS Support har åbent mandag til torsdag 8-16 samt fredag 8-15.

Du kan også altid kontakte skolens eller klubbens kontor.

Det første betalingskort er gratis. Det bliver bestilt automatisk og sendt til barnets skole, som udleverer kortet.

Begynder dit barn i 0. klasse i starten af et nyt skoleår, vil betalingskortet blive udleveret af skolen.

Vi bruger et billede af eleven fra skolernes eller klubbernes eksisterende system som billedlegitimation.

For at forebygge, at betalingskortet ikke kan misbruges af andre, kommer billedet op på skærmen, når kortet bliver brugt. Det er kortejerens ansvar, hvis kortet forsvinder.

Mister eleven betalingskortet, skal I bestille et nyt på Roskilde Kommune Betalingskort. Det koster 45 kr. og bliver sendt med posten til den adresse der angives ved bestilling. Gebyret går til omkostninger til produktion og forsendelse.

Betalingskortet kan bruges i alle Roskilde Kommunes klubber og på følgende folkeskoler:

Absalons Skole
Gadstrup Skole
Hedegårdenes Skole
Himmelev Skole
Klostermarksskolen
Lindebjergskolen
Lynghøjskolen
Margretheskolen
Nordskolen, afdelingerne Baunehøj og Jyllinge
Sct. Jørgens Skole
Tjørnegårdskolen
Trekronerskolen
Viby Skole, afdelingerne Bueager og Ørstedvej
Vindinge Skole
Østervangsskolen

Betalingskortet kan ikke bruges i Ungdomsskolen, da den har et separat betalingssystem.

Som forælder logger du ind på Roskilde Kommune Betalingskort og indbetaler et beløb på betalingskortet. Det kan du gøre på din smartphone, tablet eller computer, så længe der er forbindelse til internettet. Du har mulighed for at oprette en fast overførsel til betalingskortet.

På siden finder du en kontooversigt, så du kan se, hvad der er blevet købt. Det er også her, du kan genbestille et betalingskort, hvis dit barn har mistet sit kort.

Minimumsbeløbet for indbetaling pr. gang. er 100 kr.

Begge forældre kan indbetale penge på kortet. Men der er kun én konto til hvert barn.

Har du økonomisk friplads i klubben, modtager dit barn hver måned et tilskudsbeløb til køb af materialer i klubben. Beløbet bliver automatisk sat ind på dit barns betalingskort, og dit barn kan herefter købe materialer for pengene i klubben. Bemærk, at tilskudsbeløbet kun kan bruges i klubben og ikke i skolen, og at ikke-brugte tilskudspenge vil blive tilbagebetalt til kommunen, når dit barn udmeldes af klubben.

Klik her for at se videoguiden om Indbetaling på betalingskort

Har eleven ikke længere brug for betalingskortet, kan kontoens ejer elektronisk få tilbageført et eventuelt restbeløb.

Det gør du på portalen under min konto. Tryk på "Udbetal" og udfyld oplysningerne. Der kan gå op til 5 bankdage, før beløbet går ind på din konto.

Har du brug for hjælp til udbetalingen, skal du oprette en supportsag inde fra portalen.

Klik her for at se en videoguide om oprettelse af supportsag

Mister dit barn sit betalingskort, kan du logge ind på Roskilde Kommune Betalingskort og bestille et nyt kort. Det koster 45 kr., at bestille et nyt betalingskort. Gebyret går til omkostninger til produktion og forsendelse.

Når du er logget ind, klikker du på "Brugeroplysninger" og herefter på "Bestil nyt kort".

Kortet bliver sendt med posten til den adresse der angives ved bestilling.

Der går typisk cirka 14 dage, fra du bestiller et nyt kort, til du modtager det.

Klik her for at se en videoguide om hvordan du bestiller et erstatningskort

Starter dit barn i en klub i Roskilde Kommune, og går barnet til daglig på privatskole, specialskole eller på en skole uden for Roskilde Kommune, så får dit barn automatisk tilsendt et betalingskort kort tid efter, han/hun er startet i klubben.

Det første betalingskort er gratis, og kortet bliver sendt til barnets hjemadresse i løbet af ca. 14 dage efter klubstart.

Betalingskortet bliver bestilt helt automatisk, efter dit barn er blevet indmeldt i klubben, og hverken du/dit barn eller klubben skal gøre noget aktivt for at bestille kortet.